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日記 [2014.9.26] 購買現成拋棄式隱形眼鏡須知
今天有一位客人一上門便指定購買某度數的軟式隱形眼鏡,
售出後不久,便回來說度數錯了,戴起來很模糊,鏡片很不ok。
( 其實販售這麼久的拋棄式隱形眼鏡以來,
我們沒有遇過新的隱形眼鏡剛拆封,戴對度數,卻還會模糊的情況。)
因此也非常想幫這位客人找出模糊的原因,來做處理。
首先第一個的步驟,便是進行驗光,來確認客人真正需要的度數。
殊不知這位客人拒絕驗光後便離開了,也不打算探究其中的原因。
這是非常可惜的。
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我們比較希望客戶是先知道自己需要的拋棄式隱形眼鏡度數,
才直接指定要購買的度數。
當然,我們也提供免費的驗光服務,
可以先幫您確認您所需要的隱形眼鏡度數為何,
並依您用眼上的需求來提出處方建議或配戴時間、含水量上的建議。
在所需要的度數未知的情況下,
沒驗光而直接購買,是有度數不合適的風險的。
如果拆封後想退換貨,卻不接受驗光來釐清原因更換度數......
我們確實是沒辦法幫助您的,我們也對此表示非常抱歉。
~~高銘光學~~
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